Este software funciona en las siguientes máquinas con sus respectivos módems internos Express Modem:
• PowerBook 160, 165, 165c, 180 y 180c, utilizando una tarjeta de módem interna 14.4 para PowerBook de Apple.
• PowerBook Duo 210, 230, 250, 270c, 280, 280c, 2300c, utilizando un módem interno 14.4 para PowerBook Duo de Apple.
• PowerBook 520, 520c, 540, 540c (con o sin ampliación al procesador PowerPC), utilizando una tarjeta Express Modem II interna para PowerBook de Apple.
• LC 575, Macintosh Quadra, LC y Performa 630, utilizando un Express Fax/Modem interno para Macintosh (Estados Unidos y Japón).
Instalación sobre una versión anterior del software
Si instala esta versión del software sobre otra más antigua, deberá utilizar la opción de Instalación Fácil en lugar de la Personalizada, al objeto de asegurar una actualización correcta de todos los archivos.
Nota: Si ha instalado portadas de fax personalizadas y ha cambiado el nombre de la carpeta de fax (denominada Express Fax en versiones anteriores), el Instalador las colocará en la nueva Carpeta de Fax. Puede seguir utilizándolas, pero si desea guardarlas en otra carpeta, deberá arrastrarlas manualmente.
Conexiones CCL recomendadas para Acceso Remoto Apple
ARA 1.0: Express Modem ARA 1.x (en la carpeta Extensiones de la Carpeta del Sistema)
ARA 2.0: Express Modem ARA 2.x (en la carpeta Extensiones de la Carpeta del Sistema)
Nota: El programa Instalador coloca estos archivos directamente en la carpeta Extensiones, sin que sea necesario trasladarlos ni copiarlos como se indica en el Apéndice C de la Guía del usuario Apple Telecom..
También se instalan dos archivos más de conexión (CCL) opcionales, con los nombres Express Modem ARA 1.x/CNG y Express Modem ARA 2.x/CNG. Cuando se utilizan, el Express Modem transmite tonos de llamada de datos después de marcar. Los tonos de llamada de datos permiten a la máquina remota detectar automáticamente que una llamada es de módem de datos. Si llama a otro sistema que soporte llamadas de datos, de fax y de teléfono (como a un adaptador GeoPort), debe seleccionar uno de estos archivos de conexión en el panel de control Configuración Acceso Remoto de Apple.
Nota: Los archivos Express Modem ARA 1.x/CNG y Express Modem ARA 2.x/CNG se instalan en la carpeta Documentos Telecom. Si decide utilizar estos archivos opcionales, deberá arrastrarlos o copiarlos en la carpeta Extensiones.
Uso del Emisor de Fax GX con QuickDraw GX 1.1
La extensión Emisor de Fax GX descrita en el capítulo 8 de la Guía del usuario Apple Telecom sólo puede utilizarse con la versión 1.1 o posterior de QuickDraw GX. En según qué países, es posible que QuickDraw GX 1.1 no esté aún disponible en el momento en que aparezca este software.
Si necesita enviar complejas imágenes en escala de grises, es preferible que utilice el Emisor de Fax GX, ya que la calidad de imagen que se obtiene es superior.
Nota: El equivalente de teclado Control-Mayúsculas utilizado para seleccionar el Emisor de Fax sin necesidad de hacerlo a través del Selector no funciona cuando se utiliza el Emisor de Fax GX. Sin embargo, puede crear un icono de impresora de escritorio para el Emisor de Fax GX y arrastrar los documentos con idéntico resultado.
El Emisor de Fax GX está configurado inicialmente por omisión a la calidad Normal. Si desea utilizar una impresora de escritorio y quiere cambiar el ajuste de calidad, imprima un documento desde cualquier aplicación que soporte GX (SimpleText, por ejemplo) y seleccione calidad Optima en el cuadro de impresión del Emisor de Fax GX.
Consulte, por favor, el manual electrónico "Acerca de Emisor de Fax GX" instalado en la carpeta Documentos Telecom o el capítulo 8 de la Guía del usuario Apple Telecom para más información sobre este software.
Cómo compartir el Emisor de Fax GX en una red AppleTalk
Utilizando el Emisor de Fax GX, puede configurar una máquina como servidor central para enviar faxes en una red AppleTalk. El resto de usuarios de la red podrán así enviar faxes sin tener instalado el hardware de módem en sus ordenadores.
Para poder realizar esta configuración, el servidor debe tener instalado el hardware apropiado y tanto el servidor como las máquinas cliente deben tener instalado QuickDraw GX (versión 1.1 o posterior) y el software de fax. Para instalar el software de fax en una máquina cliente, elija la opción de Instalación Personalizada "Software cliente Emisor de Fax GX" en el Instalador de Apple Telecom.
Nota: Si comparte su Express Modem o adaptador GeoPort en una red AppleTalk, intente reducir al mínimo el tiempo utilizado en la visualización previa de faxes. Durante este tiempo, los otros usuarios del Emisor de Fax GX pueden quedar bloqueados.
Uso de Gateway Fax Apple con PowerTalk 1.1
La extensión Gateway Fax Apple debe utilizarse con la versión 1.1 o posterior de PowerTalk. La versión 1.1 se incluye con el software de sistema 7.5.
Nota: Gateway Fax Apple sólo envía cartas compatibles con AppleMail, archivos sólo de texto y archivos PICT. Si adjunta un documento formateado (por ejemplo, de un procesador de textos), no se incluirá en el fax.
Vea también el manual electrónico "Acerca de Gateway Fax Apple" instalado en la carpeta Documentos Telecom.
Ajuste de respuesta automática
Si se ajusta Terminal de Fax a la modalidad de Respuesta Automática, la recepción manual se desactiva.
FastPrint™
El programa Visor de Fax incluido con este paquete incorpora una característica nueva de FastPrint. La velocidad de impresión puede mejorar considerablemente, pero sólo está disponible si el tamaño de memoria preferido seleccionado en la aplicación Visor de Fax se ajusta por lo menos a 1500K (el ajuste por omisión es de 290K). Para activar FastPrint, seleccione la opción correspondiente en el cuadro de impresión del Visor de Fax. Nótese que esta característica sólo funciona con impresoras PostScript.
Solución de problemas
Conexión a servicios en línea que no soportan la compresión de datos o la corrección de errores
En primer lugar, compruebe si su software utiliza una "serie de caracteres de inicialización de módem". Si es así, busque "S48= 0" y, si aparece en la serie, suprímalo. Si no da resultado o no aparece, añada "%C0S46=136" al final de la serie de inicialización de módem (para desactivar la compresión). Si sigue sin funcionar, inténtelo añadiendo en su lugar "&Q0" (para desactivar la compresión y la corrección de error).
Otro problema de conexión que puede darse es que la aplicación se confunda con el mensaje de CARRIER (portadora). Algunas aplicaciones lo interpretan erróneamente como un mensaje de CONNECTION (conexión) y comienzan a enviar datos. Esto propicia que el Express Modem corte la conexión y, puesto que está gestionándola, la llamada se abortará si recibe algún dato con anterioridad al mensaje de CONNECTION. Si es éste el caso, probablemente deseerá añadir un comando W0 en la serie de caracteres de inicialización de la aplicación (para suprimir el mensaje de CARRIER).
Ajustes de comunicación
Si utiliza un emulador de terminal o un programa de comunicaciones que soporte el Communications Toolbox de Apple, deberá seleccionar la "Herramienta Express Modem" desde la opción de menú de ajustes de conexión. Los ajustes por omisión de esta herramienta intentarán siempre establecer conexiones a la velocidad más alta posible con la corrección de errores y la compresión activadas.
Identificación de llamadas
Al contestar a la línea telefónica, el Express Modem intenta determinar el tipo de llamada que se está recibiendo (de fax, de teléfono o de datos) antes de pasar la llamada a una aplicación de telefonía. Las llamadas de fax son fáciles de detectar ya que la máquina emisora transmite normalmente un tono de llamada de fax. Las llamadas de voz y de datos son más difíciles de detectar debido a que en muchos países los módems no suelen transmitir ningún tono. En el panel de control Express Modem, puede ajustar el tipo de llamada por omisión para aquellas situaciones en las que no se detecte tono alguno. Si utiliza una aplicación de telefonía de voz, recomendamos que especifique por omisión Teléfono. Si utiliza una aplicación de telefonía de datos (como el servidor de Acceso Remoto Apple), es preferible que seleccione Datos como tipo de llamada por omisión. En caso de que espere recibir llamadas de ambos tipos, solicite a sus interlocutores que envíen un tono de llamada de datos cuando se comuniquen con su máquina. Estas opciones se explican de forma detallada en el documento electrónico Manual de actualización Telecom instalado en la carpeta Documentos Telecom.
Supresión de carpetas de almacenamiento de faxes
Para proteger sus documentos de fax, las carpetas de almacenamiento ("Faxes esperando envío", "Faxes recibidos" y " Faxes enviados") están protegidas de una eliminación involuntaria. Para evitar esta protección, arrastre estas carpetas a la Papelera, reinicie el ordenador y vacíe entonces la Papelera. Se crearán así carpetas nuevas y vacías.
Reajuste de mensajes de error relacionados con una lista negra
Las normas vigentes en Francia, Japón y algunos otros países exigen que el software Express Modem guarde en una lista negra los números marcados recientemente, si falla la conexión. Si al marcar recibe un mensaje de error del tipo "EN LA LISTA NEGRA", puede reajustar esta caracterítica desactivando el panel de control Express Modem y volviéndolo a activar. Este paso, equivalente a encender y apagar un módem físicamente, cumple las normas PTT.
Lugar donde se instala cada componente
Cuando se instala el software mediante la opción Instalación Fácil del programa Instalador, se copian en el disco rígido que haya escogido los archivos y recursos siguientes.
Disco Rígido:
• Léame Express Modem
• SimpleText 1.3
Disco Rígido: Aplicaciones de Telecomunicaciones: Carpeta de Fax:
• Terminal de Fax
• Visor de Fax
• Portada de Fax
• Muestra (documento de portada)
• Estándard (documento de portada)
• Mi Primer Fax (muestra de PICT)
Disco Rígido: Documentos Telecom:
• Acerca de OCR (manual de OCR para usuarios que actualizan el software electrónicamente)
• Acerca de Gateway Fax Apple (manual de Gateway para usuarios que actualizan el software electrónicamente)
• Acerca de Emisor de Fax GX (manual de Emisor de Fax GX para usuarios que actualizan el software electrónicamente)
• Manual de actualización Telecom
• Express Modem CCL (CCL AppleLink)
• Comandos AT de módem
• Express Modem ARA 1.x/CNG (opcional, transmite tono de llamada de datos)
• Express Modem ARA 2.x/CNG (opcional, transmite tono de llamada de datos)
Disco Rígido: Carpeta del Sistema: Paneles de Control:
• Express Modem
Disco Rígido: Carpeta del Sistema: Extensiones:
• Gateway Fax Apple
• Módem Apple Telecom
• Herramienta Express Modem
• Extensión de Fax
• Emisor de Fax
• Emisor de Fax GX
• Express Modem ARA 1.x (CCL Acceso Remoto Apple 1.0)
• Express Modem ARA 2.x (CCL Acceso Remoto Apple 2.0)
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